bk8 club

Công ty chúng tôi hiện đang được hướng dẫn hành chính từ Ủy ban Chính sách Quyền riêng tư liên quan đến việc xử lý thông tin khách hàng không phù hợp được phát hiện sau tháng 1 năm 2023 và hiện đang tiến hành kiểm tra toàn diện (Thông báo ngày 29 tháng 6 năm 2023）

Chúng tôi vui mừng thông báo rằng chúng tôi đã xác nhận rằng trong thông tin cá nhân của khách hàng, được sử dụng bởi công ty của chúng tôi và Chugoku Electric Power Network Co, Ltd

　

Hệ thống bán hàng, là một hệ thống chung của cả hai công ty, được sử dụng bởi các nhân viên (bao gồm cả các nhà thầu) từ cả hai công ty để trả lời các yêu cầu của khách hàng

Về thông tin cá nhân của khách hàng trong hệ thống bán hàng, cả hai công ty cùng sử dụng các mục thông tin, sau khi xác định phạm vi, mục đích và các mục thông tin và cho các mục không được chỉ định trong các mục thông tin để sử dụng chung, các biện pháp thích hợp như mặt nạ sẽ được thực hiện Tuy nhiên, mặc dù thông tin tài khoản của khách hàng của chúng tôi không được đưa vào mục thông tin để sử dụng chung, nhưng không thực hiện các biện pháp phù hợp và kết quả là thông tin cuối cùng đã được cung cấp để xem khi nhân viên của mạng điện Chugoku sử dụng hệ thống bán hàng

Sau khi nghiên cứu lịch sử duyệt web của màn hình mà thông tin được đăng, chúng tôi đã xác nhận khoảng 129000 lượt xem của Mạng điện điện Chugoku từ ngày 1 tháng 4 năm 2022 đến ngày 3 tháng 7 năm 2023

　

Thông tin này đang được cải tạo tuần tự để ngăn không cho nó được xem từ mạng điện Chugoku và mạng điện Chugoku sẽ không khả dụng cho đến khi phản hồi hoàn tất Hơn nữa, như một biện pháp để ngăn chặn sự tái phát của loạt thông tin khách hàng không phù hợp, chúng tôi dự định loại bỏ tình trạng chung của hệ thống bán hàng của chúng tôi vào tháng 6 năm 2026 và chúng tôi sẽ tiếp tục thúc đẩy phát triển

Ngẫu nhiên, hệ thống bán hàng là một hệ thống chỉ có thể được sử dụng trên mạng nội bộ không thể truy cập từ bên ngoài và rò rỉ thông tin cho cả hai công ty chưa được xác nhận

　

Chúng tôi xin lỗi sâu sắc vì sự bất tiện gây ra cho khách hàng vì thông tin khách hàng hiện có sẵn để xem, điều này cần được kiểm soát nghiêm ngặt

ở trên