Mất thông tin cá nhân tại Bệnh viện Chuden
- nhà
- Danh sách thông cáo báo chí
- Mất thông tin cá nhân tại Bệnh viện Chuden
-
Chugoku Electric Power Co, Ltd
Mất thông tin cá nhân tại Bệnh viện Chuden
Đã sử dụng ruy băng mực với thông tin cá nhân của bệnh nhân bị bỏ lại tại Bệnh viện Chuden (Naka-Ku, Thành phố Hiroshima)※| đã bị mất Dải mực này đã được sử dụng trong một máy in nhãn in các mục kiểm tra của bệnh nhân, vv
Kể từ khi phát hiện ra rằng nó đã bị mất, chúng tôi đã tiến hành các cuộc điều tra cho đến ngày hôm nay, bao gồm cả việc tìm kiếm bệnh viện và phỏng vấn những người liên quan, nhưng chưa được tìm thấy
Dải mực bị mất có tên, giới tính, số ID thẻ y tế và các mục xét nghiệm (xét nghiệm nước tiểu) của 499 bệnh nhân đã trải qua kiểm tra tại Bệnh viện Chuden, nhưng cho đến nay, thông tin cá nhân bị mất đã bị rò rỉ bên ngoài bệnh viện và không có bằng chứng về việc sử dụng hoặc thiệt hại thứ cấp
Ngoài ra, vì thông tin cá nhân bị mất không bao gồm thông tin nhạy cảm như điều kiện y tế hoặc kết quả kiểm tra y tế, chúng tôi tin rằng sẽ không có thiệt hại cụ thể nào xảy ra, nhưng chúng tôi sẽ giải thích cá nhân bằng văn bản cho tất cả bệnh nhân hiện hành và xin lỗi
Chúng tôi chân thành xin lỗi tất cả các bệnh nhân và các bên liên quan sử dụng Bệnh viện Chuden vì bất kỳ mối quan tâm nào, vì thông tin cá nhân của bệnh nhân bị mất và chúng tôi sẽ thực hiện các biện pháp để ngăn chặn tái phát, chẳng hạn như xem xét các phương pháp quản lý để ngăn chặn các trường hợp tương tự xảy ra trong tương lai
* Một loại mực có hình dải (hình ruy băng) cung cấp mực sẽ được sử dụng khi in tên, giới tính, số ID thẻ y tế của bệnh nhân và các mục kiểm tra trên nhãn dán bằng máy in nhãn Do nhãn được in trên nhãn bằng cách chuyển nhiệt, nội dung được in trên nhãn dán nhãn vẫn được đảo ngược trên dải mực
1 Nó đã bị mất như thế nào
Thứ ba, ngày 7 tháng 7 | 13:58 | Nhãn kiểm tra nước tiểu được tạo ở cuối bằng máy in nhãn được cài đặt tại bàn tiếp tân cho bộ sưu tập máu trung tâm và phòng nhỏ giọt tiêm tĩnh mạch |
Thứ Tư, ngày 8 tháng 7 | khoảng 8:30 | Bất thường được xác nhận trong máy in nhãn Yêu cầu công ty bảo trì máy in đối phó với nó |
khoảng 10:00 | Chúng tôi nhận được một báo cáo từ công ty bảo trì rằng dải ruy băng mực mà thông tin cá nhân của bệnh nhân được in không được đặt trong máy in và chúng tôi nhận ra rằng dải băng đã bị mất | |
Từ khoảng 11:00 | Yêu cầu với các bên liên quan về việc sử dụng và thay thế máy in nhãn đã được tiến hành | |
Từ khoảng 17:00 | Tìm kiếm bộ sưu tập máu trung tâm và buồng nhỏ giọt IV | |
Thứ Năm, ngày 9 tháng 7 | Từ khoảng 8:40 | Tìm kiếm chất thải nhựa và chất thải đốt được lưu trữ tại một trang web thu gom chất thải |
Thứ Sáu, ngày 10 tháng 7 | Một cuộc phỏng vấn với những người liên quan đã được thực hiện một lần nữa xác nhận tất cả nhân viên bệnh viện qua email Tìm kiếm bộ sưu tập máu trung tâm và buồng nhỏ giọt IV |
|
Thứ Hai, ngày 13 tháng 7 - Thứ ba, ngày 14 tháng 7 | Điều tra tiếp tục bao gồm tìm kiếm bệnh viện và phỏng vấn những người liên quan | |
Thứ Tư, ngày 15 tháng 7 | Tìm kiếm tất cả các phòng cài đặt, bao gồm cả máy in nhãn "Ủy ban đánh giá bảo vệ thông tin quyền riêng tư" của bệnh viện đã báo cáo các chi tiết và cân nhắc về các biện pháp để ngăn chặn sự tái phát |
2 Phòng ngừa tái phát
Chúng tôi sẽ thực hiện các biện pháp sau khi các chế phẩm hoàn tất
- Thông số kỹ thuật của máy in nhãn đã được thay đổi thành nhãn nhiệt không chứa bất kỳ thông tin cá nhân nào, thay vì loại dải mực giữ lại thông tin cá nhân Cho đến khi sự thay đổi, khóa và quản lý bộ sưu tập máu trung tâm và buồng IV sẽ được tăng cường
- Các buổi đào tạo chính sách bảo mật không chỉ cho nhân viên mà còn cho các nhà thầu và mục đích là đảm bảo rằng tất cả nhân viên trong bệnh viện đều biết về bảo vệ thông tin cá nhân
ở trên