Giới thiệu về truyền dữ liệu không chính xác có chứa thông tin khách hàng
- Trang chủ
- Danh sách thông cáo báo chí
- Giới thiệu về truyền dữ liệu không chính xác có chứa thông tin khách hàng
-
Chugoku Electric Power Co, Ltd
Giới thiệu về truyền dữ liệu không chính xác có chứa thông tin khách hàng
Gần đây, xảy ra sự cố tại công ty chúng tôi khi dữ liệu chứa thông tin khách hàng bị gửi nhầm sang nhà sản xuất
Dữ liệu được gửi không chính xác chứa 7659 mẩu thông tin liên quan đến các cơ sở sản xuất năng lượng mặt trời, bao gồm tên hợp đồng, số hợp đồng và vị trí cài đặt của khách hàng đã ký hợp đồng bán hàng với chúng tôi trong khu vực dịch vụ của chúng tôi để sản xuất năng lượng mặt trời
Vì người ta phát hiện ra rằng một truyền tải không chính xác đã được gửi, chúng tôi đã ngay lập tức yêu cầu nhà sản xuất xóa dữ liệu, xác nhận rằng nó đã bị xóa và nó đã không được chuyển ra thế giới bên ngoài và không có thiệt hại nào được xác nhận cho khách hàng vào thời điểm này
Chúng tôi tin rằng sẽ không có thiệt hại cho khách hàng của chúng tôi do số lượng điểm đến hạn chế và kết quả xác nhận với nhà sản xuất, nhưng trong tương lai chúng tôi sẽ gửi một tài liệu xin lỗi với chi tiết về chi tiết và các chi tiết khác cho tất cả những người áp dụng
Chúng tôi chân thành xin lỗi vì bất kỳ mối quan tâm hoặc sự bất tiện nào gây ra cho những người liên quan và chúng tôi sẽ ngăn chặn hoàn toàn sự tái phát bằng cách quản lý thông tin phù hợp
<<Tài khoản Lịch sử>
Với sự hỗ trợ của nhà sản xuất, công ty chúng tôi hiện đang xem xét việc giảm tác động của các dao động điện áp được tạo ra bởi các đường dây phân phối khi năng lượng mặt trời được kết nối và khi phản hồi, dữ liệu được tạo để cung cấp thông tin cho nhà sản xuất và gửi cho bốn nhà sản xuất từng người khác từ giữa đến cuối tháng 2 Tại thời điểm này, một tệp chỉ chứa số lượng trường hợp dự kiến gửi đã được gửi, nhưng một tệp chứa thông tin khách hàng ban đầu đã được gửi không chính xác
ở trên