đăng ký bk8

Chúng tôi muốn thông báo cho bạn rằng chúng tôi đã phát hiện ra hai trường hợp trong đó "mô phỏng thay đổi hợp đồng" (sau đây được gọi là "mô phỏng"), cho phép bạn ước tính lợi ích của menu hóa đơn tiền điện, đã được hiển thị do lỗi trong cài đặt chương trình, đó là một trong những dịch vụ "toàn thời gian
Chúng tôi xin lỗi sâu sắc về bất kỳ sự bất tiện nào gây ra cho các thành viên của chúng tôi

Chúng tôi sẽ bắt đầu hôm nay để đối phó với những khách hàng được cho là đã hiển thị một khoản phí hàng năm không chính xác trong mô phỏng
Ngoài ra, các mô phỏng đã tạm thời bị đình chỉ kể từ thứ Tư, ngày 16 tháng 10, khi một lỗi trong cài đặt chương trình được phát hiện, nhưng chương trình đã được sửa chữa và dịch vụ được nối lại ngày hôm nay

Công ty chúng tôi sẽ tiếp tục làm việc để mở rộng hơn nữa các dịch vụ của mình và dựa trên sự cố hiện tại, chúng tôi sẽ cố gắng xác minh và xác minh kỹ lưỡng hệ thống khi vận hành nó

[Chấp nhận 1] Việc sử dụng menu ánh sáng được thêm thiếu

• khách hàng mục tiêu
  Các thành viên "Câu lạc bộ Hito-Toàn thời gian" đã đăng ký làm một bộ "Khóa học thông minh" hoặc "Khóa học đơn giản" (sau đây gọi là "Menu Lighting Drive") và "Night Night Electric Power B" hoặc "Cuters Night Power

• Tóm tắt tài khoản
  Trong các mô phỏng cho "Khóa học kỳ nghỉ đêm" hoặc "Khóa học kiểu điện", việc sử dụng cả menu ánh sáng và menu nguồn nên được ước tính và việc sử dụng menu ánh sáng không được thêm vào thông số kỹ thuật, do đó, các lợi ích phí trung bình hàng năm được hiển thị khoảng 130000 yên
• Phản hồi của khách hàng
  Chúng tôi sẽ liên hệ với khách hàng có liên quan và trả lời riêng lẻ

[Vấn đề 2] Lỗi làm tròn

• khách hàng mục tiêu
  Tất cả các khách hàng (khoảng 150000 hợp đồng) của các thành viên "Câu lạc bộ toàn thời gian" đã sử dụng mô phỏng từ ngày 25 tháng 11 năm 2022 đến ngày 16 tháng 10 năm 2022
• Tóm tắt tài khoản
  "Mùa hè (7/1-9/30)" và "Các mùa khác (trừ phần được liệt kê ở bên trái)"^※không chính xác, vì vậy chênh lệch phí hàng năm được hiển thị với mức tăng hoặc giảm tối đa 100 yên
  *Phí theo mùa được cung cấp cho "Khóa học đêm" hoặc "Khóa học kiểu điện"
• Phản hồi của khách hàng
  Chúng tôi sẽ sửa đổi và giải thích sự cố này trên trang web thành viên của chúng tôi

ở trên