Đăng ký các câu hỏi và thủ tục với chúng tôi đã trở nên thuận tiện hơn

Thông báo

Chugoku Electric Power Co, Ltd

Nó đã trở nên thuận tiện để áp dụng cho các yêu cầu và thủ tục cho công ty của chúng tôi

Chúng tôi muốn thông báo cho bạn rằng chúng tôi đã ra mắt một dịch vụ bằng ứng dụng yêu cầu điện thoại thông minh (Ứng dụng chọn di động *1)
Ứng dụng này sẽ tự động khởi chạy khi khách hàng thực hiện yêu cầu điện thoại từ điện thoại thông minh (một số mô hình tương thích*2) tại trung tâm khách hàng của chúng tôi và sẽ hiển thị menu yêu cầu sau trên màn hình thay vì hướng dẫn bằng giọng nói (Điện thoại sẽ không được gọi)

・ Quy trình để ngừng và bắt đầu sử dụng
・ Thông tin mất điện
・ Câu hỏi và thắc mắc thường gặp

Bằng cách chọn menu yêu cầu mà bạn chọn, khách hàng sẽ có thể thực hiện các quy trình trực tuyến và hỏi về thông tin mất điện thông qua các hoạt động trên màn hình
Xin lưu ý rằng những khách hàng muốn yêu cầu qua điện thoại truyền thống cũng có thể chọn liên hệ với trung tâm khách hàng

Lưu ý: Khi sử dụng các dịch vụ Internet, phí truyền thông (phí gói) từ công ty viễn thông mà bạn đã ký hợp đồng sẽ được phát sinh

hình ảnh hoạt động điện thoại thông minhjpg

※1
Ứng dụng chọn di động là một ứng dụng yêu cầu điện thoại thông minh được cung cấp bởi Mobile Chọn Co, Ltd

※2
Bạn chỉ có thể sử dụng ứng dụng chọn di động trên một số thiết bị Android đã cài đặt ứng dụng này trước
Xin lưu ý rằng nếu ứng dụng này đã bị xóa, bạn có thể tải xuống từ Google PlayTM
Liên quan đến các mô hình tương thích cho ứng dụng chọn di động,Di động chọn Co, Ltd

ở trên